Les ventes de prodottis Kinder dégringolent dans les magasins depuis l’affaire de la salmonelle dans l’usine Ferrero. Les ventes de Kinder ont 25 à 30%, pourtant les produits en rayon sont sûrs et contrôlés. Mais les consommateurs ont perdu confiance.

Dans les rayons de ce supermarché, les clients que nous croisons sont unanimes. “Tant qu’on n’est pas sûr de de ce qui s’est passé, non je n’en prendrai plus”afferma un cliente. “Moi, j’avoue que j’ai des enfants mais j’essaye d’éviter aussi parce que j’ai un petit peu peur de tumber sur le mauvais produit”poursuit une autre. “Il faut quand même faire attention parce que pour moi, c’est important quand même la santé des gens”indiano une troisième.

Dans un magasin alimentare, les ventes de prodotti Kinder ont dégringolé. Uno scivolo di -25% dal recente scandalo del marchio Ferrero. “On a l’impression que Kinder n’existe plus parce qu’ils n’ont plus confiance en la marque”nota Virginie, vendeuse dans un grand magasin.

La scoperta di salmonelle dans plusieurs produits laisse des traces dans les esprits, et pas seulement ici. Nous avons contacté plusieurs autres grandes surface qui confirment la tendance même les autres chocolats de la marque – pourtant non Dangereux – sont aujourd’hui délaissés. “Ils n’achètent plus que Kinder Bueno, très rarement. Il ya même des gens qui nous ramènent cet article-là alors qu’il n’est pas concerné parce que ce n’est pas dans la même usine. Ils nous quandè. ” même parce qu’ils ne veulent plus avoir affaire avec ces produits”tuta Virginie.

La marca Ferrero doit-elle s’inquiéter pour son futur ? “Non”répond un expert en alimentation car le Belge a tendance à vite oublier. “Si on prend l’exemple récent du scandale de la vache folle. On a constaté qu’il ya eu un impact assez immédiat sur la consommation de la viaande mais que les choices sont revenues dans l’ordre dans les années qui ont suivi. On oublie assez rapidement le scandale qui est passé”explique Pierre Leclercq, historien de l’alimentazione.

Contacté, Ferrero nous dit qu’il est encore trop tôt pour connaître les pertes financières précises de l’entreprise. Deux semaines après le début du scandale, le rapatriement de produits est toujours en cours.