Fabienne Coendraet è cliente di Proximus da diversi anni e si è assicurata diversi abbonamenti per sé e per la sua famiglia. Da mesi le sue bollette aumentano senza motivo e nonostante le numerose lamentele all’operatore la situazione sembra essere stagnante.
A inizio novembre le sono stati chiesti 293 euro, un po’ pochi per una residente di Tubize: «Di solito dovrei pagare 185 euro al mese, abbiamo fatto i conti più volte, in negozio e al telefono, eppure sto ancora pagando troppo”, spiega con rabbia.
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