Wilfrid, di Saint-Tronde, lo trova sproporzionato. Ha dovuto pagare Van Marcke per riparare la sua nuova caldaia di più del prezzo che aveva pagato per la Gamma quando era stata acquistata. il peggiore ! Spiega che l’intervento del tecnico non ha cambiato nulla. risultato? Il belga ha pagato 299 euro per la sua caldaia e chiede una bolletta per l’intervento… più di 300 euro.
Si rammarica della situazione con HBVL
“Il tecnico Van Marcke che è venuto lì ha detto che c’era troppa tensione sul tubo della caldaia. L’uomo ha lavorato al massimo cinque minuti. Ha opposto nuova resistenza e se n’è andato. Dopodiché ho ricevuto una bolletta di 252 euro Ho immediatamente comunicato a Van Marcke che tale costo non è proporzionale al servizio reso e per resistere ho pagato 78 euro, ora mi viene notificato il mancato pagamento: verranno addebitati ulteriori 62 euro più 4 euro di interessi di negligenza.
Al momento della connessione, Van Marcke afferma che il problema risiede nel fatto che la caldaia è collegata a una linea a 400 volt invece che a 220 volt. Si tratta quindi di un problema elettrico che il tecnico dell’officina non è tenuto a risolvere.
Infine, Wilfred non dovrebbe sostenere i costi aggiuntivi delle fatture di sollecito e dell’avviso ufficiale. Tuttavia, non avrebbe altra scelta che pagare il conto iniziale, anche se non gli fosse conveniente.
“Tipico esperto di caffè. Guru del cibo. Praticante di viaggio amatoriale. Appassionato di Internet professionista.”